Entre les métiers les moins qualifiés et le haut de la hiérarchie, les conditions dans lesquelles s’exercent le travail n’ont souvent pas grand chose à voir, comme le montrent les données de l’enquête sur les conditions de travail réalisée par le ministère de l’emploi tous les sept ans (voir les détails en ligne).
Contrairement à une idée reçue, le travail à la chaîne ou sous contrainte du déplacement automatique d’une pièce ne diminue pas. Entre 1984 et 2005, la part de salariés concernés est passée de 9,6 % à 14,0 %. Pour l’essentiel, il s’agit d’ouvriers dont 38,8 % voient leurs gestes au quotidien commandés par une machine. Dans le secteur des services, le travail automatisé est beaucoup moins répandu, mais il concerne tout de même 6 % des employés comme des professions intermédiaires. Au total, pas moins de trois millions de salariés sont concernés.
La pénibilité physique s’accroît essentiellement pour les moins qualifiés. Près de quatre ouvriers sur dix déclarent subir des nuisances sonores et plus de la moitié exercent dans la saleté, contre respectivement 6,5 % et 8,3 % des cadres supérieurs.
A la pénibilité physique, s’ajoutent de plus en plus des contraintes de stress, liées à la rationalisation des tâches au secteur des services. Les cadences ne sont plus l’apanage de la chaîne ouvrière, les caissières ou les télé-opérateurs en savent quelque chose, même si physiquement leur travail est malgré tout moins usant. Les situations de tensions, que ce soit avec le public ou avec les supérieurs hiérarchiques, sont présentes à peu près dans les mêmes proportions pour toutes les catégories sociales, même si les ouvriers sont moins souvent que les autres en relation avec du public.
Depuis le milieu des années 1980, les conditions de travail se sont plutôt dégradées. Ces données sont élaborées à partir de déclarations des salariés : pour partie, elles reflètent une exigence plus grande par rapport aux conditions de travail. Ce phénomène ne peut tout expliquer, notamment l’ampleur de la dégradation des conditions de travail pour les catégories les moins qualifiées. Elle résulte aussi d’une pression accrue sur les salariés dans un contexte de chômage de masse.
Le travail à la chaîne ou sous contrainte automatique * selon la catégorie socioprofessionelle
Unité : % 1984 1991 1998 2005 Ouvriers 24,4 29,7 35,2 38,8 Employés 1,8 3,6 3,8 5,6 Professions intermédiaires 2,0 3,3 5,2 6,5 Cadres et professions intellectuelles supérieurs 0,3 1,0 1,1 1,7 Ensemble 9,6 12,0 13,1 14,0 * Travail à la chaine ou rythme de travail soumis à la cadence d'une machine ou rythme de travail dépendant d'un déplacement automatique d'un produit ou d'une pièce Source : Insee - Enquête conditions de travail, Ensemble des salariés Proportion de salariés qui déclarent subir des nuisances sonores selon la catégorie socioprofessionelle
Unité : % 1984 1991 1998 2005 Entendre une personne placée à 2 ou 3 mètres à condition qu'elle élève la voix Ouvriers 27,2 29,3 27,7 30,5 Employés 6,3 8,7 8,4 8,3 Professions intermédiaires 7,8 9,6 10 11,9 Cadres et professions intellectuelles supérieurs 4,0 4,7 4,8 5,6 Ensemble 13,8 15,3 14,0 14,7 Ne pas pouvoir entendre une personne placée à 2 ou 3 mètres Ouvriers 6,4 8,1 8,3 8,6 Employés 0,5 1,0 1,3 8,6 Professions intermédiaires 0,8 1,5 1,8 1,7 Cadres et professions intellectuelles supérieurs 0,4 0,9 1,4 0,9 Ensemble 2,7 3,5 3,5 3,3 Source : Insee - Enquêtes conditions de travail, Ensemble des salariés Situations de tensions selon la catégorie socioprofessionelle
Unité : % 1991 1998 2005 Proportion de salariés qui déclarent vivre des situations de tension dans leurs rapports : - avec le public Cadres et professions intellectuelles supérieurs 39,2 53,6 43,7 Professions intermédiaires 38,2 55,2 48,9 Employés 35,6 46,6 41,7 Ouvriers 25,1 34,2 27,7 Ensemble - avec leurs supérieurs hiérarchiques Cadres et professions intellectuelles supérieurs - 34,6 29,1 Professions intermédiaires - 34,9 30,1 Employés - 28,7 25,0 Ouvriers - 30,5 26,9 Ensemble - 31,5 27,5 Source : Insee - Enquêtes conditions de travail Environnement de travail et conditions d’hygiène selon la catégorie socioprofessionelle
Unité : % 1984 1991 1998 2005 Proportion de salariés qui déclarent que leur travail comporte les inconvénients suivants : - saleté Cadres et professions intellectuelles supérieurs 4,0 5,5 5,1 8,3 Professions intermédiaires 9,7 12,8 15,7 18,0 Employés 10,0 14,4 17,4 21,4 Ouvriers 45,3 49,2 50,3 51,5 Ensemble 21,8 24,7 25,2 26,4 - humidité Cadres et professions intellectuelles supérieurs 2,6 3,0 3,8 4,9 Professions intermédiaires 6,3 8,4 10,2 12,6 Employés 5,7 7,6 10,0 13,2 Ouvriers 26,1 30,7 34,7 41,0 Ensemble 12,7 15,0 16,6 19,1 Source : Insee - Enquêtes conditions de travail Efforts physiques selon la catégorie socioprofessionelle
Unité : % 1984 1991 1998 2005 Proportion de salariés qui déclarent porter ou déplacer des charges lourdes : Cadres et professions intellectuelles supérieurs 3,8 6,2 9,9 10,9 Professions intermédiaires 10,3 19,1 26,5 27,6 Employés 14,8 26,2 35,5 40,5 Ouvriers 40,0 53,5 60,9 64,2 Ensemble 21,5 31,4 37,6 39,0 Source : Insee - Enquêtes conditions de travail
Observatoire des Inégalités - 26.05.09
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